Privacybeleid & Cookies

Privacybeleid & Cookies

Het Consortium (Allego, EXE, EnergyZero, Vandebron, NieuweStroom en Mijndomein Energie) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Persoonsgegevens die wij verwerken
Het Consortium (Allego, EXE, EnergyZero, Vandebron, NieuweStroom en Mijndomein Energie) verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf met uw toestemming aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Btw-nummer
  • Kvk-nummer
  • IP-adres
  • Locatiegegevens
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • Internetbrowser en apparaat type
  • Bankrekeningnummer
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@openlaadpaal.nl, dan verwijderen wij deze informatie.


Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Het Consortium (Allego, EXE, EnergyZero, Vandebron, NieuweStroom en Mijndomein Energie) verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
  • Het registreren van uw aanmelding.
  • Het afhandelen van uw betaling.
  • Het verloten en opsturen van de magnetische telefoonhouders.
  • Het uitvoeren van de dagelijkse operationele zaken om uw laadsessies goed af te handelen.
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • Om goederen en diensten bij u af te leveren zoals uw laadpas.
  • Het Consortium (Allego, EXE, EnergyZero, Vandebron, NieuweStroom en Mijndomein Energie) analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

Geautomatiseerde besluitvorming

Het Consortium (Allego, EXE, EnergyZero, Vandebron, NieuweStroom en Mijndomein Energie) neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Denk hierbij aan besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Het Consortium (Allego, EXE, EnergyZero, Vandebron, NieuweStroom en Mijndomein Energie)) tussen zit.


Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Het Consortium (Allego, EXE, EnergyZero, Vandebron, NieuweStroom en Mijndomein Energie) bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan en strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

De gegevens die verwerkt worden om de leveringsovereenkomst na uw keuze voor een energieleverancier uit te voeren, de onderlinge communicatie, alsmede de door u doorgegeven voorkeuren zullen niet langer worden bewaard dan twee jaar na beëindiging van die overeenkomst, tenzij een wet het verplicht deze langer te bewaren. Zo moeten bijvoorbeeld overeenkomsten, facturen en de brongegevens daarvan minimaal zeven jaar bewaard worden op grond van de Algemene wet inzake rijksbelastingen. Uw surfgedrag, IP-adres, browserinstellingen en gebruikte netwerk, alsmede cookies zullen niet langer dan zes maanden worden bewaard. Uw gegevens die we met uw toestemming verwerken, waaronder het e-mailadres om u te informeren zullen onmiddellijk worden gewist na intrekking van uw toestemming.

Delen van persoonsgegevens met derden
Het Consortium (Allego, EXE, EnergyZero, Vandebron, NieuweStroom en Mijndomein Energie) deelt uw persoonsgegevens alleen binnen Het Consortium dus met Allego, EXE, EnergyZero, Vandebron, NieuweStroom en Mijndomein Energie, als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Het Consortium (Allego, EXE, EnergyZero, Vandebron, NieuweStroom en Mijndomein Energie) blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Het Consortium (Allego, EXE, EnergyZero, Vandebron, NieuweStroom en Mijndomein Energie) gebruikt alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.


Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Het Consortium (Allego, EXE, EnergyZero, Vandebron, NieuweStroom en Mijndomein Energie) en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@openlaadpaal.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.


Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Het Consortium (Allego, EXE, EnergyZero, Vandebron, NieuweStroom en Mijndomein Energie) neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@openlaadpaal.nl.


Wijzigingen privacy statement

Hoewel de hoofdlijnen onveranderd zullen blijven, kan Het Consortium (Allego, EXE, EnergyZero, Vandebron, NieuweStroom en Mijndomein Energie), in lijn met de privacywetgeving, wijzigingen aanbrengen in dit privacy statement. Bekijk deze dus af en toe. Dan blijft u op de hoogte van ons privacybeleid.

Versie 1.0 (18 december 2018)
Share by: